iPhone-da “sonun başlanğıcı”?
LivePress Xarici Mediaya istinadən bildirir:
Apple-ın qabaqcıl məhsulu iPhone, son bir ildə artan proqram problemləri səbəbindən istifadəçilərin səbrini sınayır. Xüsusilə iOS 18 və iOS 26 yeniləmələrindən sonra bir çox səhvlər sosial mediada əks-sədalara səbəb oldu.
Apple istifadəçilərinin ən çox şikayət etdiyi problemlər arasında həyəcan siqnalının az qala pıçıltı ilə çalması, telefonların kilidinin açılmasının çətin olması, Wi-Fi və mobil məlumatların düşməsi, proqramların donması, təsadüfi proqram yükləmələri, ekranlarda qara ləkələrin görünməsi və hətta köhnə baxış tarixçəsinin yenidən görünməsi daxildir. Bəzi istifadəçilər şəxsi məzmunun gözlənilməz anlarda görünməsinin çox utancverici olduğunu söyləyirlər.
Məşhur britaniyalı müğənni Ket Burns də TikTok-da paylaşdığı videoda iPhone siqnalı xətası üzündən gecikdiyini bildirərək Apple-a sərt reaksiya verib. Sosial mediada bir çox istifadəçi min lirədən yuxarı qiymətə satılan telefonların bu qədər problem yaratmasını qəbuledilməz hesab edir.
“İNSANLAR MÜKƏMMƏL CİHAZ GÖZLƏYİR”
Texnologiya analitiklərinin fikrincə, problemlərin bu qədər diqqəti cəlb etməsinə səbəb Apple-ın keçmişdə yüksək etibarlılıq anlayışı yaratmasıdır. “İstifadəçi gözləntiləri ilə məhsul təcrübəsi arasında ciddi bir əlaqə var. İnsanlar bu qiymətlərlə mükəmməl işləyən cihaz gözləyirlər”, – MSQ XD-nin Böyük Britaniya baş direktoru Rebecca Crook deyir. Mütəxəssislərin fikrincə, əsl risk “Apple”ın məhv olması deyil, istifadəçilərin etibarının itirilməsidir.
Bundan əlavə, bir çox istifadəçi yeni iPhone modellərinin əvvəlkilərlə müqayisədə kifayət qədər yenilik təqdim etmədiyini, xüsusilə batareya və enerji doldurma texnologiyalarında rəqib markalardan geri qaldığını iddia edir. HONOR, OPPO, vivo və Huawei kimi istehsalçıların kameralar və batareyalar sahəsində daha sürətli irəliləyişləri də bu qavrayışı gücləndirir.
SADİQ İSTİFADƏÇİ BAZASINI QORUYUR
Bütün bu şikayətlərə baxmayaraq, sənaye məlumatları hələ də Apple üçün müsbətdir. Counterpoint Research-ə görə, iPhone 16 iyul-sentyabr aylarında dünyanın ən çox satılan smartfonu olub. Apple-ın bu il qlobal satışların təxminən 20 faizini təşkil edəcəyi gözlənilir ki, bu da son illərdə ilk dəfə olaraq Samsung-u ötüb keçəcək.
Mütəxəssislər, istifadəçi reaksiyalarının qısa müddətdə böyük bir qırılmaya səbəb olacağını gözləmirlər. Bunun ən mühüm səbəbi Apple ekosistemindən ayrılmağın çətin olması və şirkətin hələ də çox sadiq istifadəçi bazasına malik olmasıdır.
Xülasə, iPhone cəbhəsində artan proqram problemləri və yeniliklərin tənqidi ciddi narazılıq yaradıb.
Müəllif haqqında
